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TIPI DI PAGAMENTO
Sono disponibili e accettati i seguenti tipi di pagamento:
PayPal/Carta di credito
Pagamento immediato e sicuro con conto PayPal, carta di credito o carta di debito.
Carte di Credito e Debito: Visa, Mastercard, Maestro e altre carte principali.
Disponibile anche il pagamento in 3 rate senza interessi.
Ricarica Postepay
Dopo la conferma dell'ordine, visualizzerete il numero di carta e le istruzioni per effettuare la ricarica.
L'ordine sarà evaso successivamente alla ricezione dell'accredito.
Bonifico Bancario
L'IBAN e i dati completi per effettuare il bonifico saranno visualizzati dopo la conferma dell'ordine.
L'ordine sarà evaso successivamente alla ricezione dell'accredito sul conto corrente.
TIPI DI SPEDIZIONE
Tutte le spedizioni avverranno tramite corriere espresso tracciabile.
I prodotti saranno spediti all'indirizzo fornito durante il processo di ordinazione.
Il tempo medio di attesa per la ricezione dei prodotti è di 10 giorni lavorativi.
Non siamo responsabili per eventuali ritardi dovuti a cause indipendenti dalla nostra volontà.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono a carico del cliente e variano a seconda del luogo di spedizione come specificato nella seguente tabella:
- Italia (Isole e Calabria escluse) - 8 euro;
- Sicilia, Sardegna e Calabria - 10 euro;
- Paesi UE - 15 euro;
- Paesi Extra UE - 25 euro.
Per gli ordini di importo superiore o uguale a 150 euro sarà applicato uno sconto di 8 euro che renderà le spese di spedizione gratuite sul territorio nazionale (Isole e Calabria escluse).
POLITICA DEI RESI
Diritto di recesso - Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, senza indicarne il motivo.
Come richiedere il reso - La richiesta di reso deve essere inviata tramite email all'indirizzo resi@lughetta.it, indicando il numero d'ordine. Il cliente riceverà risposta con le istruzioni per procedere.
Condizioni - Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Per i prodotti personalizzati o su misura il diritto di recesso è escluso.
Spese di spedizione - Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di difetti di fabbricazione.
Rimborso - Verificata l'integrità del prodotto, verrà effettuato il rimborso dell'importo pagato (escluse le spese di spedizione originali) entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
In caso di prodotti difettosi o non conformi, le spese di reso saranno a carico del venditore.
LISTINO PREZZI
I prezzi dei prodotti pubblicati nella homepage o nelle diverse sezioni del sito sono finiti e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei prodotti ove questo sia diverso dall'Italia. Tali costi resteranno a carico del cliente.
L'ughetta di Locati Luciani Ilaria si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi dei prodotti del Brand che sono riportati sul sito; eventuali modifiche ai prezzi di prodotti non saranno, tuttavia, efficaci nei confronti dei clienti che abbiano già provveduto all'inoltro di un ordine.
GARANZIA
Non esiste garanzia sui prodotti.
Quando possibile è prevista la sostituzione di prodotti con evidenti difetti di fabbricazione.
Ciò non include danni causati da uso improprio o normale usura.
PROTEZIONE DATI
L'ughetta di Locati Luciani Ilaria si riserva il diritto di conservare i dati di ciascun ordine nonché i recapiti del cliente al solo fine di utilizzarli ai fini della corretta evasione dell'ordine (anche attraverso la trasmissione ai partner commerciali coinvolti nella gestione del pagamento, nell'evasione dell'ordine e/o nella spedizione dei prodotti), di eventuali reclami in merito alla garanzia dell'articolo e/o di raccomandazioni o istruzioni al cliente inerenti al prodotto.
La conservazione e il trattamento dei dati avverranno conformemente al contenuto dell'informativa riguardante la protezione e l'utilizzo dei dati personali da parte di L'ughetta di Locati Luciani Ilaria (informativa sulla privacy).
Fermo restando quanto precede, qualsiasi utilizzo dei dati personali del cliente sarà soggetto alle disposizioni contenute nella suddetta informativa sulla privacy.
Domande frequenti
Quando viene spedito il mio ordine?
Ciascun ordine viene generalmente spedito entro 10 giorni lavorativi dall'acquisto.
In quanti giorni arriva il mio ordine?
Gli ordini arrivano solitamente entro 10 giorni lavorativi.
Quanti giorni ho per poter fare il reso?
14 giorni dalla ricezione dell'articolo.
Come faccio ad avviare il reso?
Per avviare la procedura, inviare una mail, indicando numero d'ordine, nome e cognome dell'acquirente e motivazione del reso, al seguente indirizzo: resi@lughetta.it e verranno fornite tutte le indicazioni.
l*ughetta nasce per chi vuole sentirsi a proprio agio senza rinunciare allo stile. I nostri capi sporty chic sono progettati per adattarsi armoniosamente a ogni fisicità, valorizzando le forme con linee fluide, vestibilità confortevoli e dettagli curati.
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